Заказать проверку
Штрафы до 500 000 рублей грозят бизнесу из сферы услуг за иностранные слова в общедоступных местах — в том числе на сайтах и в соцсетях. В законе конкретного списка запрещённых слов нет, нужно опираться на нормативные словари и разбираться с массой исключений.
Пожаловаться в ФАС или Роспотребнадзор может кто угодно: конкурент, недовольный клиент, случайный пользователь. Контролирующие органы будут автоматически проверять онлайн‑ресурсы на запрещённые законом слова и массово рассылать штрафы — считают юристы.
Оштрафовать могут за нарушение закона «О защите прав потребителей» или «О рекламе». Размеры штрафов сильно разнятся в зависимости от статьи. Никто не знает, как именно проверяющий классифицирует нарушение.
Мы найдём и вручную заменим запрещённые англицизмы на ваших онлайн‑площадках: в текстах на сайтах, постах в соцсетях, блогах, карточках товаров на маркетплейсах.
Для этого мы используем нормативные словари, на которые при проверках будут опираться Роспотребнадзор и ФАС.
Заменим запрещённые слова так, как требует закон: не просто перепишем иностранное слово кириллицей, а добавим полноценный равнозначный перевод и учтём другие нюансы.
Разберёмся со словами-исключениями: не будем заменять товарные знаки, фирменные наименования, слова из технических регламентов.
Мы предлагаем два варианта: сами заменяем «ненормативные» слова на ваших онлайн‑ресурсах или даём вам подробные рекомендации, как сделать это самостоятельно.
1. Просим доступ к вашим онлайн‑ресурсам и редактируем тексты так, чтобы в них не осталось слов, которые противоречат законодательству о защите русского языка. Чтобы в любой момент можно было вернуться к первоначальным вариантам текста и внести правки, до проверки сохраняем исходный контент. Гарантируем конфиденциальность и сохранность ваших данных: при необходимости подписываем договор о неразглашении.
2. Готовим подробный отчёт о проверке вашего сайта, канала в соцсети, карточек товаров. Пишем, какие иностранные слова на каких страницах нужно заменить и предлагаем безопасные аналоги, рассказываем, как быть в сложных и спорных случаях, а вы самостоятельно вносите изменения.
Нет, сейчас мы не можем дать таких гарантий, потому что закон о защите русского языка вступил в силу недавно, и ещё не успела сформироваться судебная практика. Проверка — это профилактическая мера.
Чтобы снизить для вас риск получения штрафа, бюро при проверке онлайн‑ресурсов будет опираться на законы о защите русского языка, о рекламе, защите прав потребителей и те же нормативные словари РАН, которые при проверках будут использовать Роспотребнадзор и ФАС.
Чтобы в будущем вы смогли избежать штрафов, мы дадим правовое обоснование тому, почему оставили на сайте слова, которых нет в словарях: добавим в отчёт данные о товарных знаках, ссылки на технические регламенты, ГОСТы, законы, в которых встречаются слова‑исключения.
Стоимость зависит от объёма проверки и выбранного тарифа и может составлять 50‑100 тысяч рублей. До начала работы мы согласуем с вами условия и назовём точную цену.
В будущем мы откроем доступ к браузерному расширению, с помощью которого ищем на сайтах и в соцсетях запрещённые законом слова. Этот вариант подойдёт тем, кто хочет сэкономить на проверке и провести её самостоятельно. Следите за новостями на нашем сайте и в соцсетях, чтобы узнать о появлении такой опции.